Condiciones de contratación
Última actualización: noviembre de 2026
Estas condiciones regulan la contratación de los servicios de Kodia Studio. Las condiciones particulares de cada proyecto (alcance, plazos y precio) figuran en el presupuesto aceptado por el cliente, que prevalece sobre estas condiciones generales.
1. Prestador del servicio
Kodia Studio (titular: Ibai Palacios Amezcua). Contacto: info@kodiastudio.com. El resto de datos identificativos figuran en el Aviso legal.
2. Servicios
- Desarrollo: diseño y programación de páginas web y aplicaciones a medida, según el presupuesto aceptado.
- Mantenimiento: servicio mensual o anual que puede incluir alojamiento, copias de seguridad, actualizaciones, pequeños cambios y soporte por email, según lo indicado en el presupuesto.
3. Presupuesto y contratación
Antes de empezar, Kodia Studio envía un presupuesto por escrito con el alcance, el plazo estimado y el precio. El contrato se perfecciona cuando el cliente acepta el presupuesto. Los trabajos no incluidos en el presupuesto se presupuestarán aparte.
4. Precios y forma de pago
- Los precios del sitio web son orientativos; el precio vinculante es el del presupuesto. Se indicarán los impuestos aplicables, si corresponden.
- El desarrollo se abona según la forma de pago indicada en el presupuesto: el 100 % al aceptarlo, o el 50 % al aceptarlo y el 50 % restante a la entrega.
- El mantenimiento se cobra por adelantado al inicio de cada periodo (mensual o anual) mediante cargo automático en la tarjeta del cliente a través de Stripe, o por transferencia si así se acuerda.
- Kodia Studio no almacena los datos completos de las tarjetas: los gestiona Stripe de forma segura.
5. Duración y cancelación del mantenimiento
El mantenimiento no tiene permanencia. Se renueva automáticamente al final de cada periodo hasta que el cliente lo cancele. El cliente puede cancelarlo en cualquier momento escribiendo a info@kodiastudio.com; la cancelación surtirá efecto al final del periodo ya pagado y no se realizarán nuevos cargos.
6. Impago y suspensión del servicio
Si un cobro no puede realizarse, Kodia Studio lo comunicará al cliente y se reintentará el cargo. Si el importe sigue pendiente transcurridos 7 días desde su vencimiento, Kodia Studio podrá suspender temporalmente el acceso a la web o aplicación hasta que se regularice el pago. La suspensión no implica la pérdida de los datos del cliente, que se conservarán durante un plazo razonable. El servicio se reactiva en cuanto se recibe el pago.
7. Desistimiento y reembolsos
- Si el cliente es consumidor, dispone de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin justificación. Si solicita expresamente que el trabajo comience antes de que termine ese plazo, deberá abonar la parte proporcional del servicio ya prestado; una vez prestado el servicio por completo con su consentimiento, pierde el derecho de desistimiento.
- Los pagos de desarrollo correspondientes a trabajo ya realizado no son reembolsables, salvo incumplimiento de Kodia Studio.
- Las cuotas de mantenimiento de periodos ya iniciados no se reembolsan, salvo error en el cobro.
- Cualquier cobro indebido se reembolsará por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días.
8. Obligaciones del cliente
El cliente facilitará a tiempo los contenidos (textos, imágenes, datos) necesarios y garantiza que tiene derechos para usarlos. Los retrasos en la entrega de contenidos pueden modificar los plazos.
9. Propiedad intelectual
Los contenidos aportados por el cliente son siempre suyos. Una vez pagado el desarrollo, el cliente puede usar libremente la web o aplicación para su negocio. El reparto de derechos sobre el código fuente se especifica en cada presupuesto.
10. Responsabilidad
Kodia Studio prestará los servicios con la diligencia profesional debida. No será responsable de interrupciones causadas por terceros (proveedores de alojamiento, pasarelas de pago, fuerza mayor) ni de un uso indebido por parte del cliente.
11. Legislación y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier duda o reclamación puedes escribir a info@kodiastudio.com. Si eres consumidor, también puedes acudir a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma.